Cada año, miles de peregrinos llegan a Lourdes en busca de oración, consuelo y sentido. Más que un simple lugar espiritual, el Santuario de Nuestra Señora de Lourdes se esfuerza por ofrecer a todos la posibilidad de vivir esta experiencia en las mejores condiciones, independientemente de sus capacidades físicas o sensoriales.
Desde su llegada, podrá percibir la atención dedicada a la accesibilidad universal, ya que los principales lugares de culto han sido cuidadosamente adaptados para acoger a todos los peregrinos:
La Gruta de las Apariciones, corazón de la peregrinación, invita a vivir los gestos esenciales —tocar la roca, encender una vela y beber el agua de Lourdes— a través de un recorrido pensado para que sea accesible para todos.
Del mismo modo, las procesiones diarias —eucarística y mariana de las antorchas— se organizan para favorecer la participación plena de cada peregrino.
Para completar su comodidad, rampas de acceso, ascensores y caminos sin obstáculos facilitan la circulación de quienes tienen movilidad reducida, mientras que algunas basílicas cuentan con bucles de inducción magnética y pantallas con subtítulos, garantizando que las celebraciones sean accesibles también para las personas con discapacidad auditiva.
El Centro de Información del santuario es un punto de apoyo para todos los peregrinos, donde se ofrece una acogida personalizada y se facilitan planos accesibles —en formato papel o digital—, así como información adaptada a las distintas formas de discapacidad. Además, pone a disposición de quienes lo necesiten el préstamo de sillas de ruedas, asegurando que cada visitante pueda moverse con comodidad.
La presencia de la Oficina Cristiana para las Personas con Discapacidad (OCH) permite que cada peregrino encuentre escucha, apoyo y acompañamiento durante toda su peregrinación. Entre los servicios disponibles se encuentran:
• Préstamo de sillas de ruedas, sillas joëlettes y otros dispositivos de movilidad.
• Voluntarios disponibles para acompañar a los peregrinos.
• Apoyo y orientación adaptados a cada situación.
El Accueil Notre-Dame está concebido como un espacio acogedor e inclusivo para las personas enfermas, vulnerables o con discapacidad. Su misión sitúa a estos peregrinos en el corazón de su labor, brindándoles acompañamiento y cuidado con el apoyo del personal y de numerosos voluntarios especialmente formados. Entre sus servicios destacan el acceso facilitado a los lugares de culto, la entrada directa a la Gruta de las Apariciones, el préstamo de sillas de ruedas, baños accesibles, alojamientos con habitaciones adaptadas y acompañamiento personalizado para personas con discapacidad.
Además, existen numerosos alojamientos adaptados —hoteles y habitaciones accesibles— que permiten acoger a peregrinos con o sin asistencia, y todo el santuario cuenta con baños e instalaciones accesibles.
El servicio Santavia ofrece asistencia médica directa en el alojamiento de los peregrinos que requieran cuidados específicos, brindando atención sanitaria, administración de inyecciones o ayuda en cuidados personales.
Por su parte, la Asociación de Presidentes de Hospitalidades Francófonas (APHF) proporciona acompañamiento especializado a las personas enfermas y a sus familias, coordinado según las distintas provincias eclesiásticas.
La accesibilidad en Lourdes va más allá del santuario, ya que las infraestructuras de transporte también están diseñadas para facilitar su llegada:
El aeropuerto Tarbes-Lourdes-Pirineos, situado a unos diez minutos, ofrece itinerarios adaptados para personas con movilidad reducida, incluyendo asistencia durante el embarque y desembarque.
En tren, el servicio Accès Plus proporciona acompañamiento gratuito a las personas con discapacidad hasta su asiento en el vagón.
Asimismo, existen plazas de estacionamiento reservadas y gratuitas para vehículos que cuenten con tarjeta de estacionamiento para personas con movilidad reducida.
Lourdes es un lugar donde la fe, la acogida y la accesibilidad se unen para que todos puedan vivir una peregrinación plena, incluso quienes viven con alguna discapacidad o limitación de movilidad. Gracias a infraestructuras adaptadas, acompañamiento humano y servicios pensados para cada necesidad, cada peregrino puede vivir una experiencia espiritual profunda… con total tranquilidad.
* Rehaussement de la réduction d’impôt pour les dons effectués au profit des associations cultuelles entre le 2 juin 2021 et le 31 décembre 2022 : vote définitif de la mesure dans la loi de finance rectificative n° 2021-953 du 19 juillet 2021. L’article 18 prévoit que le taux de la réduction d’impôt prévue au 1 de l’article 200 du code général des impôts est porté à 75 % pour les dons et versements, y compris l’abandon exprès de revenus ou produits, effectués entre le 2 juin 2021 et le 31 décembre 2022, au profit d’associations cultuelles ou d’établissements publics des cultes reconnus d’Alsace-Moselle. Les versements réalisés en 2021 sont retenus dans la limite de 554 euros. Pour les versements réalisés en 2022, cette limite est relevée dans la même proportion que la limite supérieure de la première tranche du barème de l’impôt sur le revenu de l’année 2021. Le montant obtenu est arrondi, s’il y a lieu, à l’euro supérieur. Il n’est pas tenu compte de ces versements pour l’application de la limite de 20 % du revenu imposable. Précision : ce plafond de 554€ est bien distinct de celui dit “amendement Coluche” qui permet de bénéficier d’une réduction à 75% pour certaines associations caritatives et humanitaires dites « organismes d’aide aux personnes en difficulté ». Il est bien possible de cumuler ces deux avantages.
