Misją Sanktuarium Matki Bożej z Lourdes jest przyjmowanie pielgrzymów przybywających do Lourdes.

Pielgrzymkę* można podjąć indywidualnie, w grupie lub w ramach zorganizowanej inicjatywy. Od papieży po zwykłych turystów pragnących poznać Sanktuarium – wszyscy są pielgrzymami i odbywają pielgrzymkę do Matki Bożej, Niepokalanego Poczęcia.

Specyfiką pielgrzymki do Lourdes jest gościnność i pierwszeństwo, jakie przyznaje się pielgrzymom chorym lub niepełnosprawnym. Przeznaczono dla nich nawet specjalne miejsca noclegowe. 

Rozważanie, modlitwa, spokój i stałość to cechy charakterystyczne dla tego wyrazu wiary, jakim jest pielgrzymka do Lourdes.

* Podróż podejmowana w duchu modlitwy lub pokuty do miejsca świętego, gdzie sprawowany jest kult lub szczególny rytuał. Miejsce to jest na przykład miejscem, gdzie przechowywane są relikwie, gdzie żyła święta postać, gdzie Bóg postanowił objawić się człowiekowi poprzez widzenie lub cuda.