Chaque année, des milliers de pèlerins se rendent à Lourdes, en quête de prière, de réconfort et de sens. Plus qu’un lieu spirituel, le Sanctuaire Notre‑Dame de Lourdes s’engage pour que tous puissent vivre cette expérience dans les meilleures conditions, quelles que soient leurs capacités physiques ou sensorielles.
Dès votre arrivée, vous constatez l’attention apportée à l’accessibilité universelle. Les principaux lieux de culte sont facilement accessibles :
La Grotte des Apparitions, cœur du pèlerinage, est accessible à tous les pèlerins, avec un parcours prévu pour faciliter les gestes essentiels : toucher le rocher, allumer un cierge, boire l’eau de Lourdes.
Les processions quotidiennes – Eucharistique et mariale aux flambeaux – sont conçues pour permettre la participation de chacun.
Des rampes d’accès, des ascenseurs et des chemins sans obstacle assurent une circulation aisée pour les personnes à mobilité réduite.
Des boucles à induction magnétique et des écrans avec sous‑titres sont également disponibles dans certaines basiliques pour améliorer l’accès aux célébrations pour les personnes malentendantes.
Le Centre d’information du Sanctuaire est un véritable point d’appui pour tous : il propose un accueil personnalisé, des plans accessibles (papier et numérique), ainsi que des informations adaptées à toutes les formes de handicap, avec un prêt de fauteuils roulants.
La présence de l’Office chrétien des personnes handicapées (OCH) permet à chacun de trouver écoute, soutien et accompagnement tout au long du pèlerinage. On y trouve notamment :
• Le prêt de fauteuils roulants, joëlettes…
• Des bénévoles disponibles pour accompagner les pèlerins,
• Un soutien et des conseils adaptés à chaque situation.
Lourdes met également en place des services pratiques qui facilitent l’organisation du séjour :
L’Accueil Notre-Dame à Lourdes est conçu pour être un lieu accueillant et inclusif, particulièrement pour les personnes malades, fragiles ou en situation de handicap : il fait de ces pèlerins le cœur de sa mission, avec le concours de personnel et de nombreux bénévoles formés à l’accompagnement. Avec un accès facilité aux lieux de culte, accès direct à la Grotte des Apparitions, prêt de fauteuils roulants, toilettes accessibles, hébergements avec chambres adaptées ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour les pèlerins en situation de handicap.
De nombreux hébergements adaptés (hôtels, chambres accessibles), pensés pour accueillir les pèlerins avec ou sans assistance.
Des toilettes accessibles et des installations adaptées dans tout le Sanctuaire.
Le service Santavia, qui permet aux pèlerins nécessitant des soins spécifiques de recevoir une assistance médicale, directement à leur lieu d’hébergement : soins, injections, aide à la toilette, etc.
L’Association des Présidents des Hospitalités Francophones (APHF) propose un accompagnement spécifique pour les personnes malades et leurs familles, coordonné au niveau de chaque province ecclésiastique.
L’accessibilité ne s’arrête pas au Sanctuaire : les infrastructures de transport sont elles aussi pensées pour faciliter votre arrivée :
L’aéroport de Tarbes‑Lourdes‑Pyrénées, situé à une dizaine de minutes, propose des parcours adaptés aux personnes à mobilité réduite, avec assistance pour l’embarquement et le débarquement.
En train, le service Accès Plus offre un accompagnement gratuit pour les personnes en situation de handicap jusqu’à leur place dans le wagon.
Des places de stationnement réservées et gratuites sont disponibles pour les véhicules présentant une carte de stationnement pour personnes à mobilité réduite.
Lourdes est un lieu où la foi, l’accueil et l’accessibilité se conjuguent pour offrir un pèlerinage accessible à tous, même à celles et ceux qui vivent avec un handicap ou une mobilité réduite. Grâce à des infrastructures pensées pour l’accessibilité, un accompagnement humain et des services adaptés, chaque pèlerin peut vivre une expérience spirituelle profonde… en toute sérénité.
* Rehaussement de la réduction d’impôt pour les dons effectués au profit des associations cultuelles entre le 2 juin 2021 et le 31 décembre 2022 : vote définitif de la mesure dans la loi de finance rectificative n° 2021-953 du 19 juillet 2021. L’article 18 prévoit que le taux de la réduction d’impôt prévue au 1 de l’article 200 du code général des impôts est porté à 75 % pour les dons et versements, y compris l’abandon exprès de revenus ou produits, effectués entre le 2 juin 2021 et le 31 décembre 2022, au profit d’associations cultuelles ou d’établissements publics des cultes reconnus d’Alsace-Moselle. Les versements réalisés en 2021 sont retenus dans la limite de 554 euros. Pour les versements réalisés en 2022, cette limite est relevée dans la même proportion que la limite supérieure de la première tranche du barème de l’impôt sur le revenu de l’année 2021. Le montant obtenu est arrondi, s’il y a lieu, à l’euro supérieur. Il n’est pas tenu compte de ces versements pour l’application de la limite de 20 % du revenu imposable. Précision : ce plafond de 554€ est bien distinct de celui dit “amendement Coluche” qui permet de bénéficier d’une réduction à 75% pour certaines associations caritatives et humanitaires dites « organismes d’aide aux personnes en difficulté ». Il est bien possible de cumuler ces deux avantages.
